旅行社经常在同一个或者不同的订座系统上重复预订同一个旅客信息。虽然被系统自动取消,但是某些信息因为某些差异而仍然未被发觉。因此为了更好的剩座管理,有时预定需要借助人力,这项工作需要有敏锐的判断和重复订票系统的帮助。英极腾软件公司的服务减少旅客未出现率(NO SHOW) 从而提高航空公司的利润。
英极腾公司为了一家有名的国际航空公司在"SHARES"订座系统上提供系统电转拒绝,重复预定处理,时刻表变化和Q PNR换座等服务。 平均每年处理250000个重复订座信息或者500000重复预订,对于航空公司有效的座位管理和降低未出现率作出了很大的贡献。我们的服务定义为100%的SLA标准操作流程,48个小时内给予回复。
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