英极腾企业方案有限公司客户忠诚服务计划管理系统 - ePoints Manager™ 帮航空公司和旅游服务公司创造,执行和管理航空公司客户忠诚服务计划。ePoints Manager是非常效力,灵活的软件方案通过忠诚客户承认,奖赏和奖励计划来创造及管理旅游服务公司客户忠诚服务。该方案给旅游行业公司提供无限制的多功能性,按自己行业的要求管理及改进忠诚服务计划。ePoints Manager里旅客可以在网上登记,看他的的帐户信息和可作在线交易。
特点
- 完全定制性商业规则
管理员可全部控制商业规则
- 分数政策
- 奖励政策
- 合伙和联合航管理
- 推荐销售设备和电子邮件广播
- 方案迅速和敏感性
方案设计时候,我门公司目标是用户通过最简单,快速和敏感的方式来完成交易。该目标是只能通过浏览层面的广泛高速缓存,过滤 ,确证来达到的。软件方案允许在客户的电脑里(减少延误)或者网络服务器(减少主机存取)上执行扩大分数确证及迅速完成交易。
- 多种语言前端, 用户易使用
多种语言前端动态数据库允许用户访问下列模块:
- 我的-基本描绘信息
- 我的选择- OTA标准旅游选择
- 我的账户:账户信息和交易
- 行业技术标准
方案架构有行业标准XML基础, 使用结构数据。XML基础的前端和数据交换层使标准组件应用程序架构。方案架构基础使用当代微软技术,前端用ASP,后端用SQL Server 2000
- 模块性
方案架构模块性设计允许按旅游供应商要求容易定制方案架构。解决方案架构有三个核心模块Administration Tool- 管理工具
- 管理信息系统报告
- 描绘引擎
- 选择引擎
- 用户帐户引擎
- 通过准确销售方向,降低推销成本
- 通过准确客户数据,更个性化服务。
- 通过客户在线服务, 降低交易成本
- 通过客户忠诚增加,降低销售成本
- 旅游供应商在旅客忠诚应用上 完全控制和灵活性
- 降低交易成本
- 通过管理信息系统报告来分析应用程序
- 用户易使用,在线登记和最终用户在线存取。
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